Theo quan điểm cá nhân của mình, SEO không bao giờ chết, nó chỉ chuyển từ nền tảng này, sang nền tảng khác. Vậy khi xu hướng tìm kiếm thông tin dịch chuyển sang nền tảng mới, chúng ta SEOer & marketer cần phải làm gì? Dưới đây là một số tổng hợp về cách lên hạng trong tìm kiếm của ChatGPT.
SearchGPT là gì?
SearchGPT hay ChatGPT Search của OpenAI
SearchGPT (ChatGPT Search) là công cụ tìm kiếm (search engine) đổi mới được phát triển bởi OpenAI, kết hợp sức mạnh của các công cụ tìm kiếm truyền thống với các tính năng AI sinh tạo (GenAi) tiên tiến.
SearchGPT nhằm thay đổi cách thức mà con người tìm kiếm và tương tác với thông tin.
Trong khi các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google và Bing cung cấp các link để người dùng khám phá, SearchGPT tập trung vào việc cung cấp các câu trả lời trực tiếp, giúp trải nghiệm trở nên mang tính hội thoại và hiệu quả hơn.
Một trong những tính năng nổi bật của SearchGPT là khả năng sử dụng dữ liệu thời gian thực từ các nguồn tài liệu uy tín, mang đến cho người dùng một nguồn thông tin phong phú.
Khác với các phương pháp tìm kiếm thông thường, phương thức này có thể rút ngắn đáng kể thời gian tìm kiếm câu trả lời.
Ngoài ra, SearchGPT cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua giao diện hội thoại, cho phép người dùng trao đổi qua lại:
- Khác với Google, nơi người dùng có thể quay lại thanh tìm kiếm để làm rõ thông tin, SearchGPT mang lại cảm giác tương tác và phản hồi linh hoạt hơn.
- SearchGPT được thiết kế để hiểu ý định và nhanh chóng cung cấp thông tin bổ sung, có thể thiết lập một tiêu chuẩn mới cho các công cụ tìm kiếm sử dụng AI.
Tầm quan trọng của SEO trong ChatGPT Search
SEO vẫn giữ vai trò quan trọng trong kỷ nguyên của các công cụ tìm kiếm sử dụng AI như SearchGPT.
Dưới đây là lý do SEO vẫn quan trọng trong bối cảnh AI mới:
Tăng cường hiển thị: Khi AI, như SearchGPT, trở thành một phần trong thói quen tìm kiếm của người dùng, việc đảm bảo nội dung vẫn có thể hiển thị và được phát hiện là vô cùng cần thiết. Marketer & SEOer cần phải thích nghi với những xu hướng công nghệ mới này để duy trì sự hiện diện trong kết quả tìm kiếm.
Tăng traffic vào website: Trải nghiệm người dùng được cải thiện nhờ tìm kiếm AI có thể dẫn đến những cải thiện đáng kể về lưu lượng truy cập. Các câu trả lời nhanh chóng và chính xác có thể thúc đẩy sự tương tác của người dùng và giảm tỷ lệ thoát trang, từ đó có ảnh hưởng tích cực đến thứ hạng tìm kiếm.
Chiến Lược Tiếp Thị: Đối với những người làm marketing kỹ thuật số, việc điều chỉnh các thực hành SEO cho các nền tảng AI là một yếu tố chiến lược cần thiết. Điều này đòi hỏi phải có sự điều chỉnh liên tục và chuyên môn để giữ cho nội dung luôn phù hợp và hiệu quả.
Cuối cùng, bản chất của SEO là cách tối ưu đáp ứng nhu cầu tìm kiếm của người dùng với thông tin người dùng cần, trong thời đại số tràn ngập thông tin ngày nay, việc tối ưu quá trình tìm kiếm thông tin này quan trọng hơn bao giờ hết ngay cả khi có sự đóng góp lớn của AI.
ChatGPT xếp hạng nội dung website như thế nào?
ChatGPT không nhất thiết xếp hạng các trang web theo cách giống như Google. Điểm chung giữa Google và ChatGPT là đều cần nội dung (content) được viết tốt. Google và các công cụ tìm kiếm khác đã liên tục hướng đến việc tạo ra một hệ sinh thái tìm kiếm minh bạch hơn thông qua nội dung hữu ích do con người viết. ChatGPT cũng theo cách tương tự.
ChatGPT tìm kiếm các nguồn uy tín có khả năng đại diện chính xác và cung cấp giá trị cho câu hỏi của người dùng. Độ chính xác và sự liên quan đóng vai trò quan trọng trong việc xác định nội dung nào sẽ được hiển thị trong kết quả của ChatGPT. Việc có một nội dung được tổ chức tốt là nền tảng để xếp hạng không chỉ trên Google, mà quan trọng hơn, là trên ChatGPT.
Vậy, nếu ChatGPT không xếp hạng nội dung theo cách thông thường, làm thế nào nó xác định nội dung nào sẽ được chọn?
Nguồn Uy Tín
Điều đầu tiên mà ChatGPT sẽ xem xét khi đánh giá các nguồn là độ uy tín của nguồn đó. Nếu web của bạn là một nguồn đáng tin cậy, bạn có khả năng cao được hiển thị trong kết quả của ChatGPT. Nghe có vẻ đơn giản, phải không? Tuy nhiên, đừng vội. Chỉ vì bạn nghĩ mình là một nguồn đáng tin cậy không có nghĩa là bạn thực sự là vậy.
Độ uy tín có thể mang nhiều ý nghĩa. Nó có thể liên quan đến tác giả, tên miền mà nội dung xuất hiện, hoặc có thể dựa trên các yếu tố bên ngoài như sự đề cập (mention) và backlinks. Trở thành một nguồn uy tín không phải là việc có thể đạt được ngay lập tức, nhưng chắc chắn có những điều có thể làm để cải thiện vị trí của website.
Chất lượng nội dung và tính xác thực của thông tin
Nội dung chất lượng cao là nội dung chính xác. ChatGPT tìm kiếm thông tin mới nhất không chỉ để cung cấp thông tin đúng đắn cho người dùng, mà còn để giảm thiểu việc lan truyền thông tin sai lệch. Sự chuyển hướng đến một web minh bạch hơn đặt áp lực lên các hệ thống AI này để giữ được tính công bằng và dựa trên căn cứ thực tế. ChatGPT có trách nhiệm thể hiện nội dung một cách chính xác và diễn giải thông tin theo một cách có ý nghĩa mà không làm thay đổi nội dung hoặc ý nghĩa gốc của thông tin.
Sự liên quan & chiều sâu của nội dung
Sự liên quan (relevance) và chiều sâu nội dung giúp AI trở nên cụ thể hơn. Nội dung liên quan và sâu sắc cải thiện sự hài lòng của người dùng, vì nó đáp ứng được nhu cầu tìm kiếm thông tin của họ. Các mô hình AI như ChatGPT sử dụng thuật toán để hiểu ngữ cảnh của câu hỏi và khớp nó với thông tin phù hợp.
Nội dung vừa liên quan vừa có chiều sâu có khả năng cao được AI sử dụng vì nó có thể trả lời hiệu quả các câu hỏi của người dùng. Các hệ thống AI ưu tiên nội dung trả lời trực tiếp câu hỏi của người dùng một cách có ý nghĩa. Sự hài lòng này có thể dẫn đến việc người dùng quay lại, chia sẻ và trích dẫn, từ đó củng cố nguồn tài liệu như một nguồn uy tín.
Nội dung rõ ràng & có cấu trúc
Hầu như không cần phải nói, nhưng một nội dung rõ ràng và có cấu trúc tốt là điều bắt buộc. Nội dung càng dễ hiểu đối với các hệ thống này, thì khả năng và tốc độ các nội dung này được sử dụng trong các câu trả lời càng cao.
Không chỉ cấu trúc mà cả thứ tự trình bày cũng rất quan trọng. Hãy đảm bảo bạn sắp xếp nội dung một cách hợp lý sao cho người dùng có thể hiểu và theo dõi dễ dàng. Ví dụ, nếu bạn đang viết một bài blog về cách thay lốp xe, bạn sẽ muốn hướng dẫn người dùng nâng xe lên trước khi tháo bánh xe ra.
Chiến lược SEO ChatGPT
Về cơ bản, cách SEO ChatGPT có liên quan như SEO truyền thống, bạn sẽ thấy sự tương tự này đặc biệt là đối với E-E-A-T của Google: Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness.
Đảm bảo khả năng index
Đây là bước đầu tiên của SEO, đảm bảo rằng spider của các công cụ tìm kiếm có thể tiếp cận được website của bạn một cách dễ dàng nhất. Hiện tại, ChatGPT Search sử dụng index của Bing cùng với thuật toán riêng. Do đó, hãy đảm bảo rằng spider của Bing & Bot của ChatGPT có thể tiếp cận:
Cho phép OAI-SearchBot: Đây là bot chính của ChatGPT, vì vậy hãy đảm bảo nó được cho phép trong robots.txt của website. Cấu hình cho phép OAI-SearchBot crawl trong robots.txt:
User-agent: OAI-SearchBot
Disallow: /Đảm bảo Bing có thể index: hãy theo dõi Bing Webmaster Tools để kiểm trả khả năng index của website tương tự đối với Google Search Console.
Kiến trúc trang web rõ ràng: Một kiến trúc web dễ điều hướng với người dùng và hiệu quả cùng với internal link mạnh mẽ có thể giúp AI hiểu rõ hơn về web, từ đó index nhanh hơn, AI hiểu rõ về ngữ cảnh & nội dung tốt hơn.
Cấu trúc website rõ ràng, dễ cho spider của google index
Duy trì tối ưu hóa SEO kỹ thuật: ChatGPT lựa chọn các trang web một phần dựa trên trải nghiệm người dùng, vì vậy tối ưu hóa kỹ thuật chuyên sâu vẫn luôn quan trọng.
Xây dựng nội dung chất lượng cao
| Google Ranking | Yếu tố Ranking giống nhau | AI Ranking |
|---|---|---|
| Keywords | Long Tail Keywords | Intent |
| Limited Content | Content Quality | Broader Context |
| Static Ranking Factors | Entity Optimization | Semantic Understanding |
| Limited User Experience | Voice Search Optimization | Dynamic Ranking |
| Focus on User Experience |
So sánh các yếu tố xếp hạng giữa Google và AI
Với việc ChatGPT sử dụng các yếu tố khác nhau của nội dung chất lượng làm cơ sở để cung cấp câu trả lời, không có gì ngạc nhiên khi gợi ý này đứng đầu trong danh sách của chúng tôi. Chúng tôi đã đề cập đến việc thế nào là nội dung chất lượng, nhưng chúng tôi muốn phân tích nó thành những bước đơn giản, dễ hiểu để bạn dễ dàng áp dụng:
Sử dụng keyword hiệu quả: Mặc dù ChatGPT không xếp hạng nội dung dựa trên từ khóa, việc sử dụng keyword một cách tự nhiên trong nội dung sẽ giúp tăng khả năng hiển thị. Hãy thực hiện nghiên cứu từ khóa như bình thường nhưng tập trung vào ý định tìm kiếm của người dùng (user intent/search intent/keyword intent).
Cấu trúc của nội dung & đảm bảo dễ đọc: Cấu trúc nội dung của bài viết với các tiêu đề rõ ràng, các tiêu đề phụ, liệt kê và các đoạn văn ngắn gọn. Cấu trúc hợp lý giúp người dùng và các công cụ tìm kiếm AI dễ dàng hiểu và tiếp cận thông tin. Nội dung dễ hiểu sẽ thúc đẩy tỷ lệ tương tác, qua đó tăng cơ hội xuất hiện trong ChatGPT.
Ví dụ về cấu trúc nội dung rõ ràng, dễ đọc: có các tiêu đề (H2, H3), liệt kê danh sách các ý và 1 đoạn văn không quá dài.
Ngôn ngữ trình bày tự nhiên: Viết theo phong cách như đang trò chuyện với người đọc để tạo cảm giác tự nhiên. Nói đơn giản là viết giống như cách bạn nói chuyện. Cách tiếp cận nội dung như vậy phù hợp với cách ChatGPT và các mô hình AI khác hiểu và tái sử dụng nội dung của bạn.
Phân tích ngược user intent: Hiểu và dự đoán những gì người dùng muốn khi họ đặt câu hỏi. Điều chỉnh nội dung của bạn để cung cấp các câu trả lời trực tiếp, giải thích chi tiết, hoặc các hướng dẫn từng bước phù hợp với mục đích của đại đa số người đọc.
Sử dụng Structured Data
Structured Data – bạn đọc là người mới trong SEO có thể tạm hiểu là chọn các “định danh dữ liệu” cho nội dung
Structured Data hay được sử dụng với nội dung Ecommerce, Article và Local Business:
| Ecommerce | Article | Local Business |
|---|---|---|
| Product Name | Business Name | Article Name |
| Brand | Address | Author |
| Description | Phone Number | Date Published |
| Image | Website | Date Modified |
| Price | Opening Hours | Main Content |
| Currency | Price Range | Category |
| Availability | Geo Coordinates | Publisher |
| Reviews | Customer Reviews | Image |
| Offers | Category | |
| Brand | Payment Methods | |
| Category | Accepted |
Structured Data (Dữ liệu có cấu trúc) là cánh cổng giúp các mô hình AI dễ dàng hiểu thông tin một cách rõ ràng. Dữ liệu có cấu trúc giúp các mô hình này nhanh chóng truy xuất thông tin mà nếu không có sẽ cần thêm thời gian để hiểu. Khi nói về công cụ tìm kiếm AI, mỗi giây đều rất quan trọng. Việc hiểu thông tin có thể coi là cơ chế quan trọng nhất của các mô hình này.
Ví dụ về Structure Data với Rich snippet
Nếu không có cơ sở để hiểu thông tin, các mô hình AI sẽ phải dựa vào thông tin phức tạp, có thể dẫn đến việc gây nhầm lẫn hoặc thông tin sai lệch. Dữ liệu có cấu trúc nâng cao khả năng hiển thị và sự liên quan của nội dung, giúp bạn có cơ hội cao hơn để xuất hiện trong ChatGPT.
Branding – tăng nhận dạng thương hiệu
Việc duy trì một cảm nhận tích cực về thương hiệu không còn dễ dàng như trước. Xây dựng một danh tiếng mạnh mẽ trên mạng là điều kiện thiết yếu để được liệt kê trên ChatGPT và các công cụ tìm kiếm AI.
- Đăng bài khách (guest post) trên các trang web uy tín.
- Giải thưởng/chứng chỉ ngành nghề và đánh giá tích cực.
- Marketing với KOL để khuếch đại thương hiệu.
- Các trang liên kết, giải thưởng & các trang web listing.
- Diễn đàn/forum, Quora, Reddit.
- Đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ từ khách hàng.
Việc làm trên rất tương đồng với SEO Entity, khi mà backlink đã không còn giữ giá trị độc tôn như xưa, việc tăng tín hiệu từ mạng xã hội & các trang web có liên quan hoặc cùng chủ đề với website của bạn không chỉ giúp tăng nhận dạng thương hiệu trong mắt người đọc mà giờ đây cũng có giá trị với AI trong đánh giá uy tín của thông tin.
Tốc độ trang & trải nghiệm người dùng
Tốc độ trang và trải nghiệm người dùng (Page Speed & User Experience) luôn gắn liền với nhau. Một trang web phản hồi nhanh với trải nghiệm người dùng tối ưu sẽ cải thiện cơ hội của bạn để được liệt kê trên cả ChatGPT và Google.
Trải nghiệm người dùng tốt giúp tăng các chỉ số tương tác. Khi bạn có các chỉ số tương tác tốt hơn, đây là tín hiệu cho các công cụ tìm kiếm rằng người dùng đang có trải nghiệm tích cực với nội dung của bạn.
Cải thiện nội dung liên tục
Giữ cho nội dung luôn mới là yếu tố quan trọng. Việc cập nhật ngày xuất bản gần đây trên bài viết của bạn có thể mang lại nhiều lợi ích hơn bạn nghĩ. Việc tái xuất bản nội dung cũ không chỉ mang lại lợi ích về lưu lượng truy cập mà còn có lợi cho người dùng.
Việc cập nhật nội dung thường xuyên cho thấy bạn đang tích hợp các chi tiết mới nổi và tối ưu hóa nội dung để phù hợp hơn với mục đích của người dùng.
Thay vì chạy theo các bản cập nhật thuật toán SEO của google, hãy cải thiện nội dung & luôn giữ cho thông tin trong bài viết của bạn là mới nhất, tốt nhất là cách tốt hơn để chiến thắng trong đường đua SEO biến đổi liên tục.
![[100% hiệu quả] Cách hiển thị đánh giá ngôi sao trong bài viết WordPress](https://tatrungtin.com/wp-content/uploads/2025/01/danh-gia-ngoi-sao-bai-viet-400x250.webp)
